Удаление в приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение 100 Yosh и войдите в аккаунт.
- Перейдите в раздел Профиль.
- Нажмите Удалить аккаунт.
- Прочитайте предупреждение и подтвердите удаление: «Аккаунт и все данные будут удалены навсегда. Это действие нельзя отменить».
Аккаунт удаляется сразу, и вы возвращаетесь на экран входа. Если вы входили через Apple, разрешение «Вход через Apple» также автоматически отзывается.
Что удаляется
- аккаунт и идентификатор Apple/Google, email и имя;
- дата рождения, пол, настройки языка и напоминаний;
- весь прогресс по плану (выполненные задачи);
- даты обследований и скрытые обследования;
- все токены входа (сеансы на других устройствах тоже завершаются).
Данные сразу удаляются с сервера и полностью исчезают из зашифрованных резервных копий в течение 14 дней. Технические логи сервера (IP-адрес, без данных о здоровье) хранятся до 14 дней и затем удаляются автоматически. Дольше никакие данные не хранятся.
Запрос по email
Если вы не можете войти в приложение, напишите с email, привязанного к аккаунту, на [email protected] с темой «100 Yosh: удаление аккаунта». Если Apple выдал скрытый email, укажите способ входа. Запрос выполняется в течение 30 дней, мы пришлём ответ.
Очистить данные только на телефоне
Профиль → Выйти удаляет данные с устройства, но сохраняет аккаунт на сервере — позже можно войти снова и продолжить.
Подробнее: Политика конфиденциальности.